運送範圍
- 台灣本島：目前配送範圍限台灣本島各縣市。運費統一於下單付款時一併收取。
- 離島地區：需額外聯繫確認運送方式及費用，訂單完成後，將有專人與您聯繫辦理。
運送方式與運費
- 運費計算：訂單未滿 2,500 元，每筆加收 350元運費。
- 配送方式：採用本島宅配到府服務。
訂單處理時間
- 處理時段：每週一至週五進行出貨作業（不含國定假日及其他休假日）。
- 出貨排程：訂單完成後，通常需 1-3 個工作天安排出貨（不含下訂當天）。
- 延遲情況：若遇特殊情形（如天災或節慶假期訂單量過多），配送時間可能延誤，敬請見諒。
配送查詢
- 到貨通知：訂單出貨後，您將收到出貨通知（如附物流編號），可據此追蹤配送進度。
- 客服協助：若未收到物流通知或對配送進度有任何疑問，請隨時與客服聯繫。
配送服務說明
- 本公司提供之配送服務為「送達指定地址一樓（或管理室）」為主，不包含搬運上樓及產品組裝服務。
- 如需協助「搬運上樓」或「現場組裝」，將視實際情況酌收額外服務費用（如樓層、是否有電梯、產品尺寸等），並由專人事前報價確認。
- 若收貨地點因空間限制、樓梯狹窄或其他因素無法順利搬運，將由配送人員現場評估是否可提供服務。
如有其他疑問，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。